Внимание! Данный модуль перехвата звонков не является отдельной программой и не используется самостоятельно. Он работает только в связке с программой учета Tezarius и взаимодействует только с вашей базой данных.
Этот функционал нужен для того, чтобы входящие звонки отображались прямо в программе на компьютере: например, для определения клиента, показа информации по нему и удобной работы менеджера во время звонка. Если вы не используете программу Tezarius как основную систему учета, то данный модуль вам не подойдет. Это решение предназначено только для пользователей, которые уже работают в программе.
¶ Содержание
- Этапы перед настройкой
- Скачать и установить приложение Tezarius на телефон
- Настройка перехвата на телефоне
- Настройка в программе Tezarius
¶ Этапы перед настройкой
- Скачайте неофициальное приложение из личного кабинета Tezarius или по ссылке Скачать приложение
- Установите и включите опцию перехвата на телефоне
- Настройте перехват в программе Tezarius на компьютере
¶ Скачать и установить приложение Tezarius на телефон
Важно! Перехват звонков работает только на платформе Android и только в неофициальной версии. Если вам нужен перехват звонков, а у вас установлена версия из Google Play/Huawei store, то сначала удалите ее!
1 - Переходим в личный кабинет Tezarius
2 - Проекты
3 - Скачать
4 - Android - с перехватом звонка или по ссылке Скачать приложение
Скачиваем приложение на телефон и устанавливаем его.
¶ Настройка перехвата на телефоне.
Важно!
Первое: Приложение необходимо закрепить в недавних, чтобы приложение не уходило в глубокий сон, иначе приложение не сможет делать перехват
Второе: Чтобы делать исходящие звонки из программы на компьютере через ваш телефон, мобильное приложение Tezarius, должно быть открыто и запущено.
ШАГ 1 - Нажимаем Добавить базу
ШАГ 2
2 - Указываем описание (Любое)
3 - Ваш логин от программы (Числовой идентификатор, без букв)
4 - Вводим пароль
5 - Нажимаем сохранить
ШАГ 3
6 - Будет создана база в вашем приложении. Входим в нее.
ШАГ 4
7 - Выбираем организацию
8 - Выбираем офис/склад
9 - Начать работу
ШАГ 5
10 - Переходим в настройки
11 - Включаем опцию перехвата звонков
ШАГ 6
12 - Даем разрешения для перехвата, которые потребует приложение
¶ Настройка в программе Tezarius
ШАГ 7
1 - Переходим в коммуникации
2 - Звонки
3 - Настроить систему звонков
ШАГ 8
4 - Выбираем Мобильный телефон
5 - Нажимаем выбрать. Необходимо выбрать сотрудников, кому будет приходить уведомление о звонке в программу
6 - Выбираем сотрудников, отмечая галочкой
7 - Нажимаем ОК
