¶ Как восстановить отменённый заказ
Зачем это нужно: если заказ отменили случайно — вы можете вернуть его обратно в работу.
Важно: программа предложит восстановить заказ в предыдущий статус (как было до отмены).
¶ Шаги
1
Откройте модуль Заказы.
2
Найдите отменённый заказ с помощью поиска (по номеру/клиенту/телефону).
3
Нажмите по заказу правой кнопкой мыши.
4
Выберите пункт «Восстановить отменённый(ые) заказ…».
Пример: отменённый заказ в списке
Нажмите на картинку, чтобы увеличить.
Программа спросит: «Восстановить заказ в предыдущий статус?»
5
При желании добавьте комментарий (например: «Отменили случайно»).
6
Нажмите ОК.
Окно подтверждения восстановления
Нажмите на картинку, чтобы увеличить.
Готово: заказ восстановлен и возвращён в работу.
¶ Если не получается
- Не вижу отменённый заказ — проверьте период и фильтры (например, «Отменённые»).
- Нет пункта “Восстановить…” — возможно, у вас нет прав или заказ не в статусе “Отменён”.