Используйте такое пополнение баланса с признаком аванс, когда не надо привязать деньги к определенному заказу или заказ-наряду. В этом случае вы сможете использовать данный аванс в других документах.
1 - В поступлении денег указываете контрагента
2 - Указываете сумму аванса
3 - Включаете опцию "Оплата покупателя"
4 - Активируете опцию "Авансовый платеж"
5 - Здесь должно быть пусто, в данном случае поступление аванса будет без привязки к документу. Сумма поступит на общий авансовый счет.
6 - Подтвердить операцию
7 - При необходимости напечатать чек. В чеке будет признак Аванс. Основание Аванс от розничного клиента.
1 - Админка
2 - Константы системы
3 - В поиске пишем аванс
4 - Находим опцию "Принимать авансы по заказам по умолчанию на общий авансовый счет, без привязки к самому заказу"
5 - Нажимаем изменить
6 - Выбираем ДА
7 - Ок
Теперь все авансы будут зачисляться без основания,т.е без привязки к документам.